لا أحد يبحث عن اسم علامتك بعد. إليك كيف يجدك العملاء رغم ذلك.

في البداية، لا أحد يبحث عن اسم علامتك. ولماذا يفعل؟ هو لا يعرف بوجودك أصلاً. لكن إليك ما يفعله فعلاً: يكتب مشكلته في شريط البحث، حرفاً بحرف.

«كم تكلفة إنشاء موقع إلكتروني؟» «لماذا لا تحقق إعلاناتي مبيعات؟» «أفضل طريقة لأتمتة متابعة العملاء.»

أجب عن السؤال، تكسب العميل

محركات البحث لا ترتّب الشركات، بل ترتّب الإجابات. كل إجابة صادقة ومفيدة تنشرها هي باب يقود إلى عملك — وعلى عكس الإعلان، لا تتوقف عن العمل حين تنفد الميزانية.

كيف تبدأ هذا الأسبوع؟

اكتب عشرة أسئلة يطرحها عليك عملاؤك في الاجتماعات. أجب عن كل سؤال في صفحة مستقلة وبلغة بسيطة، كما تشرحه وجهاً لوجه. هذا هو تحسين محركات البحث في أصدق صوره: أن تكون مفيداً حقاً، وعلى نطاق واسع.

واظب على ذلك وسيحدث شيء مثير: يصلك غرباء وهم شبه مقتنعين مسبقاً — لأنك أجبت عن سؤالهم قبل أن يلحظ منافسوك أنه طُرح أصلاً.