الاستراتيجية
خمس علامات على أن عملك ما يزال يعيش في 2015

كن صادقاً لثلاثين ثانية. كم من هذه العلامات ينطبق على عملك الآن؟
القائمة
1. ما زلت تستقبل الحجوزات يدوياً. هاتف ودفتر وذاكرة. وكل خطوة فرصة لتسرّب عميل.
2. لا تملك موقعاً إلكترونياً — أو تملك موقعاً تخجل من إرساله لعميل جاد.
3. تردّ على كل استفسار بنفسك، واحداً واحداً. حتى الذين يسألون عن مواعيد العمل.
4. لا تتابع أبداً. سأل أحدهم عن السعر قبل أسبوعين ولم يسمع منك شيئاً منذ ذلك الحين.
5. تخمّن بدلاً من أن تقيس. أي إعلان نجح؟ أي شهر كان الأفضل؟ لا أحد يعرف فعلاً.
الخبر الجيد داخل الخبر السيئ
إذا أشّرت على ثلاث أو أكثر، فأنت لست متأخراً — أنت على بُعد نظامٍ واحد من شهرٍ أهدأ وأكثر ربحاً. أغلب هذه الأمور يُصلَح في أيام لا شهور، وتسدّد كلفتها بسرعة محرجة.
ابدأ بالعلامة التي تكلفك أكبر قدر من النوم. تلك دائماً هي أول مشروع صحيح.
